Mercure Chur City West

Thomas, Mi 13. November 2024

"Wir kommen immer wieder gerne. Rezeption, Zimmer und Sauberkeit sind immer top. Die Lage mit dem Einkaufszentrum, Restaurant, Kino und Tiefgarage sowie der sehr guten Anbindung mit Bus ins Stadtzentrum und Bahnhof sind optimal."

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Unknown, Mo 11. November 2024

"Nach mehrfachem Aufenthalt im Mercure Chur City West kann ich sagen, dass ich jedes einzelne Mal vollumfänglich zufrieden war. Das Hotel ist gut erreichbar und ist modern ausgestattet. Die Zimmer bieten einen tollen Ausblick über Chur und sind immer sehr sauber. Das Frühstück ist ebenfalls vielfältig und qualitativ gut. Ein weiteres Highlight ist das Personal, welches immer freundlich und hilfsbereit ist. Ich würde mich immer wieder für dieses Hotel entscheiden."

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Adrian, Mo 11. November 2024

"Wir waren für eine Nacht in Chur, um 13.30 angekommen konnten wir direkt das Zimmer beziehen. Super!"

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Brigitta J., Mi 6. November 2024

"kommen regelmässig seit der eröffnung des hotels gerne!"

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Hans G., Di 29. Oktober 2024

"Schönes Zimmer, gutes Frühstück."

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Unknown, Mo 28. Oktober 2024

"sehr schöne und große Zimmer, toll und modern eingerichtet, super Aussicht, aber das Beste ist das freundliche und zuvorkommende Personal, gerne wieder!"

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H. R., Fr 25. Oktober 2024

"Bin nicht sicher ob ich Natel-Kabel liegen gelassen habe, hätte da ev.wenn es so wäre Info gerne erhalten deshalb nur 9"

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Erika O., Mi 23. Oktober 2024

"Tolles, modernes und sauberes Hotel!"

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Unknown, Di 22. Oktober 2024

"Alles in allem sehr stimmig, gepflegt und wirklich schön gemacht."

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Vera M., Mi 16. Oktober 2024

"….. um einen Spaziergang in die Stadt zu machen und mit dem Bus zurück zu fahren. Das Hotel liegt verkehrsgünstig an der Autobahnabfahrt Chur Süd. Eine Bushaltestelle der Linie 6 ist direkt vor dem Hotel und bringt einen zum Bahnhof. Eine weitere Bushaltestelle mit den Linien 10, 11 und 12 ist ca 3 Minuten entfernt. Das Zimmer war ruhig und in der 8. Etage gab es einen wunderbaren Blick auf die Berge und die Seilbahn."

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Angelika, Sa 12. Oktober 2024

"Das Hotel ist modern. Die Zimmer sehr sauber und großzügig. Das Personal sehr höflich und freundlich. Wir waren auf der Durchreise und haben die Nähe zur Autobahn sehr geschätzt. Gut isolierte Zimmer, es war sehr ruhig. Das Frühstück /Vielfalt könnte besser sein."

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Unknown, Fr 11. Oktober 2024

"Alles bestens"

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Marlies, Mi 9. Oktober 2024

"Zimmer und Bad waren sehr schön und sauber. Kaffee, Tee und Getränke waren eine nette Aufmerksamkeit."

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Claudia K., Di 8. Oktober 2024

"Trotz meiner nicht erfolgter Zimmerbuchung aufgrund der technischen Störung auf der Webseite, konnte mir der Empfang ein gutes Angebot unterbreiten. Danke sehr,"

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Unknown, Mo 7. Oktober 2024

"Sehr gut: Gepäckausladen direkt vor dem Hotel, freundliche Dame an der Rezeption, Zimmer stand früh zur Verfügung, Zimmer, Bett, Dusche und Badezimmer tadellos. Das Einzige was mir nicht gefallen hat, war der Federmechanismus der beiden Türen vom Aufzug zur Tiefgarage. Die sind dermaßen haftig, dass man das mit Gepäck kaum alleine schaffen kann."

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Unknown, So 6. Oktober 2024

"Jedoch zu teuer eine Nacht und im Vergleich zu den Vorjahren reduziertes Frühstücksbuffet"

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H. S., Do 3. Oktober 2024

"Vom Hotel aus sehr gute Bus- und Bahnverbindungen in die Innenstadt, das Auto kann so lange in der Tiefgarsge stehen bleiben. Sehr freundliche und hilfsbereite Dame am Empfang."

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Heidi R., Di 1. Oktober 2024

"Sehr freundliches Personal / Zimmer war schön und sauber, toller Ausblick / Mini Bar etwas minimalistisch, wäre schön gewesen wenn es noch ein Cola oder ein Prosecco gehabt hätte / ein Kaffeekaspel ist auch etwas wenig, ich habe dann an der Reception gefragt ob ich noch 2 Kapseln bekommen kann und musste dafür tatsächlich 4 Franken bezahlen... das Zimmer hat mich für 2 Nächte 520.- Franken gekostet und ich finde da sollten doch noch 2 oder 3 Kaffees drin liegen.... das Restaurant war super, toller Service und ich habe sehr gut gegessen / ich werde sicher wieder mal kommen :-)"

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Mike, Mo 30. September 2024

"mercure chur city west iiegt nun wirklich nicht in der innenstadt. aber wer churs altstadt liebt, der wird hier eine andere, nicht minder interessante seite der stadt kennenlernen. autobahn und gewerbebetriebe sind von allen zimmern aus nah sichtbar. wie gut, dass die buslinie 6 beim eingang des hotels liegt: in 10 minuten ist man am bahnhofplatz. das restaurant im haus ist top."

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Unknown, Mi 25. September 2024

"Wir brauchten aufgrund einer Panne spontan ein Zimmer. Die Dame am Empfang war sehr freundlich. Das Zimmer war jedoch eher auf IBIS Budget Niveau und den Preis überhaupt nicht wert. Da kennen wir von Mercure definitiv anderes und waren sehr enttäuscht. Auch das Frühstückbuffet war den Aufpreis überhaupt nicht wert. Alles in allem eine sehr enttäuschende Wahl."

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Unknown, Mo 23. September 2024

"Sauberes und geräumoges Zimmer, ansprechendes Frühstück. Lange Wartezeit bei der Reception"

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Walter, Mo 23. September 2024

"Die Zimmerlüftung war nicht ausschaltbar und störte"

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Unknown, Mo 23. September 2024

"Klimaanlage ließ sich leider nicht individuell einstellen. Rührei beim Frühstück konnte nicht überzeugen. Ansonsten war alles bestens, danke!"

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Diego, Fr 20. September 2024

"War nur für eine Nacht im Hotel, ohne Frühstück. Zimmer war tip top, den Rest kann ich leider nicht bewerten, sonst gäbe es wohl eine 9 oder 10."

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B.r.f., Do 19. September 2024

"Netter Empfang und hilfreiches Personal. Schönes grosses, sauberes Zimmer. Nespressomaschine, Gratiswasser. All das hat uns gefallen und wir danken dafür. Nur das Morgenessen ist mit 24.- CHF pro Pers. zu teuer. Es wird der billigste Aufschnitt aufgelegt, mickriges Käseangebot, eine Sorte Brot und ein paar Semmeln. Die vielen Cornflakes und anderes Müesli-Getreide machen es nicht besser. Wir waren enttäuscht. Haben das Angebot mit jenem in Freiburg i.Br. verglichen, das um Klassen besser ist, obwohl das Hotel dort nur 3 Sterne hat. Nächstes Mal frühstücken wir im coop der im gleichen Komplex liegt."

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Mg, Di 17. September 2024

"alls in Ordnung"

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K. R., Do 12. September 2024

"Schönes Zimmer, gute Ausstattung und freundliche Mitarbeiter."

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B., Do 12. September 2024

"Als Gast, der mehrere Nächte im Jahr im Hotel verbringt, bin ich dieses Mal etwas ratlos zurückgeblieben. Beim späten Check in war es recht unpersönlich, dem Gast vor mir wurden kostenlose Leistungen angeboten, die mir als Stammgast dann selbst auf Nachfrage vorenthalten wurden. Im Zimmer lag ein Willkommensgruss, der an Billigkeit nicht zu überbieten war. Waren es zu Beginn noch ein Gruß mit Kuchen und Früchten, dann immerhin ein Gebäck von lokalen Bäcker, gab es jetzt Kitekat…. Frühstück buche ich schon länger nicht mehr, hierzu habe ich schon einige Male geschrieben…. Daher trinke den Kaffee auf dem Zimmer. Hier liegen aber nicht zu identifizierende Kapseln in einer Schale, man weiß nicht, was man da trinkt…. Zimmer wie immer sauber, aber mit langsam aufkommenden Sanierungsstau (Ecken abgerannt, TV zu klein und in schlechter Auflösung). Das alles für 200 CHF für eine Nacht ohne Frühstück….."

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Raphael B., Di 10. September 2024

"Vielen Dank erstmal. Ich war eine Nacht von Samstag bis Sonntag vor Ort. Empfang super und sehr hilfsbereit. Zimmer gross und schöne Aussicht. Frühstück sehr grosse Auswahl. Wir kommen wieder. Liebe Grüsse Raphi B."

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Unknown, Mo 9. September 2024

"Sehr grosses, modern eingerichtetes Deluxe Zimmer mit toller Aussicht auf Chur und die umliegenden Berge, sogar eine kleine Küche mit Küchenspüle, Herdplatte, Kaffeemaschine und grossem Kühlschrank (inkl. Gefrierfach) waren vorhanden. Hier könnte man es länger aushalten als die eine Nacht, die wir dort waren."

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Kh, Sa 7. September 2024

"Das Hotel ist im Hochsommer nicht zu empfehlen. Es wird mit einer Klima-Anlage geworben, die nicht vorhanden ist. Lediglich eine Lüftungsanlage versucht etwas gegen die Wärme anzuarbeiten. Das Frühstück ist unterdurchschnittlich. Der Kaffee-Automat bringt Kaffee, aber kein Cappuccino, Milchkaffee oder dergleichen. Tütenrührei und angebratene Wiener Würstchen statt Speck ergänzen den schlechten Eindruck."

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Unknown, Sa 7. September 2024

"Personal sehr nett und zuvorkommend, Man fühlt sich wohl."

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Kai S., Do 5. September 2024

"Zi 501 war Perfekt sehr nette und gute Mitarbeiter komme wieder"

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Helen G., Mi 4. September 2024

"Super freundliches und hilfsbereites Personal Zimmer o.k. Schade zu diesem Preis erwarte ich Stockwerk 7"

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Unknown, Sa 31. August 2024

"Zimmer / Komfort im Verhältnis viel zu teuer"

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K., Di 27. August 2024

"Aufmerksamer Empfang, schönes Zimmer. Hotel zwar etwas ausserhalb City gelegen, aber mit Bus leicht erreichbar. Busticket CHF 3.-"

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Unknown, So 25. August 2024

"Es hat alles geklappt."

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Uwe, So 18. August 2024

"allea i.O."

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Urlauber, Sa 17. August 2024

"Sauber, Lage gut, Instandhaltung sehr gut, Rezeption nachts nicht besetzt (aber trotzdem 4 Sterne am Eingang), Frühstück nicht die Welt und insbesondere zu wenig Personal, Abendessen sehr gut aber Personal gewöhnungsbedürftig, Zimmerreinigung vergessen und Reaktion des Hotels dazu absolut unzufriedenstellend"

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Max, Mo 12. August 2024

"passt soweit"

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David, So 11. August 2024

"Sehr schöne 3 Nächte im Mercure Chur City West verbracht. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Zimmer sind modern eingerichtet und grosszügig. Direkter Zugang von der Tiefgarage ins Hotel. Auch ins Einkaufszentrum, welches im gleichen Gebäude ist, hat man einen direkten Zugang. Hotel liegt etwas ausserhalb der Altstadt im Industriegebiet, die Altstadt ist aber mit dem Bus in 5-8 Minuten erreichbar."

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Marinabc, So 11. August 2024

"Gutes Stadthotel etwas weit vom Zentrum, Bus vor der Haustür. Empfang professionell freundlich. Gut ausgestattete, klimatisierte, saubere Zimmer, schönes Bad. Schöne Aussicht. Standard Frühstück. Für den Preis könnte es etwas regionaler und kreativer sein."

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Patrick, Fr 9. August 2024

"Ordentliche Zimmer, schönes Bad, gutes Frühstück"

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Unknown, Mi 7. August 2024

"Saubere Zimmer Reichhaltiges Früstücksbuffet Ruhiges Hotel"

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Marc G., Mi 7. August 2024

"Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende. Man fühlt sich als Gast willkommen."

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Sabine K., Mi 7. August 2024

"Gut gelegen Bushaltestelle direkt vor dem Haus Zimmer ordentlich Frühstück gut Wir waren sehr zufrieden und reisten mit einem Rollstuhlfahrer. Das Hotel ist hierfür super geeignet."

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Unknown, Di 6. August 2024

"Leider sehr unflexibel."

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Brigitta, Sa 3. August 2024

"Praktisch: die City Card. Leider war das Restaurant und die Bar geschlossen, was den Aufenthalt etwas beeinträchtigte."

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Unknown, So 28. Juli 2024

"Mit der Buchung, dem Zimmer, der Hygiene, der Freundlichkeit und der Kompetenz des Personales sind wir sehr zufrieden. Gerne würden wir wieder buchen und auch weiter empfehlen, wenn das Frühstück sich auch 4 Stern würdig entwickeln würde. Dabei möchte ich besonders vermerken, dass die Angestellte, welche ALLEIN das gesamte Frühstück managte alles tat, was sie konnte, um die Gäste glücklich zu machen. Aber EINE Person reicht einfach nicht aus für einen optimalen Service. Diese EINE Frau musste Gäste empfangen und nach Zimmernummer fragen, Tische abräumen, Essen nachfüllen, selbst Rührei kochen, Geschirr nachfüllen usw. Kein Wunder klappt dann so dies und das nicht oder ist nicht ganz frisch. Das Frühstück erreicht leider nicht einmal den Stand der 3 Sternhotels mit Morgenbuffet, welche wir besuchen. Vielen Dank aber für ihre Nachfrage."

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Tara K., So 28. Juli 2024

"Schönes geräumiges Zimmer. Sehr sauber :)"

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Eagle, So 21. Juli 2024

"Alles wie immer gut. Verbesserungswürdig sind die Bettdecken im Sommer, da diese zu dick/warm sind. Die Betten im Standardzimmer sind für ein Hotel in dieser Kategorie zu schmal, 180x200 sollte der Standard sein. Die Lüftergeschwindigkeit der Klima sollte stufenlos regelbar sein."

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Swiss T., Mo 15. Juli 2024

"Der Name Mercure Hotel ist nicht ersichtbar bei Anreise nur Chur City West Hotel? Kein Logo Schild bei Eingang. Der Hoteleingang ist dadurch nicht wirklich erkennbar. Die Fensterscheiben in der Lobby zur Strasse sehen sehr schmutzig aus. Check In war gut erläutert. Lobby könnte etwas schöner gestaltet werden. Der Eingang zum Hotel aus der Tischgarage ist nicht gut beschrieben."

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Uli, Fr 12. Juli 2024

"Das Hotel und die Zimmer sind großzügig und modern gestaltet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Eine Bushaltestelke befindet sich direkt am Hotel. Parkplätze - auch Motorräder - gibt es in der Tiefgarage. Ein Einkazfszentrum grenzt unmittelbar. an."

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K. B. -. B., So 7. Juli 2024

"Sehr nett , hilfsbereit ,"

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Unknown, Mo 1. Juli 2024

"Nette und hilfsbereite Mitarbeiterin an der Reception, wunderschönes und sehr sauberes Zimmer mit spektakulärer Aussicht! Einzig das Frühstücksbuffet wäre noch ein bisschen ausbaubar..... ;-) Alles in allem ein toller Aufenthalt und wir werden sicher wieder kommen! Danke!"

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Ssc, Fr 28. Juni 2024

"Das Hotel scheint von aussen grösser als es ist. Alles fühlt sich ziemlich beengt an, ausser dem Zimmer. Das war sehr gut. Das Bad etwas gar dunkel. Klimaanlage benötigt zu viel aufmerksamkeit (reagiert erst gar nicht). Alles in allem, guter aufenthalt. Aber sehr teuer."

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Ruth, Do 27. Juni 2024

"WIr sind sehr freundlich empfangen worden. Schöne Zimmer und sehr gutes Frühstück."

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Frédéric L., Sa 22. Juni 2024

"Angenehmes Zimmer, wenn auch schon einige Blessuren im Zimmer ersichtlich waren. Gutes Frhstück ! Sehr nettes Personsl."

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Unknown, Do 20. Juni 2024

"Angenehmes Hotel"

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Werni59, Di 11. Juni 2024

"Sehr freundliches Personal, sehr geräumige und sehr modern ausgestattete Zimmer mit einem fantastischen Blick auf die Berge"

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Valentin, So 9. Juni 2024

"Mit dem öV und Auto gut erschlossen. Freundliches Personal."

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Mr, So 2. Juni 2024

"Das Essen im Restaurant war sehr gut."

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Unknown, So 2. Juni 2024

"Es war ein super Erlebnis."

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Unknown, Mi 8. Mai 2024

"Folgende Punkte sind mir aufgefallen: - der Schmikspiegel hat gefehlt - das Bedienpanel für die Beleuchtung für das rechte Bett hat nicht funktioniert - es ist ja schön diverse Handtuch-Haken im Bad zu haben aber leider hatten die Handtücker nicht die entsprechenden Schlaufen... Ansonsten freundliches Personal - passt!"

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R. H., So 5. Mai 2024

"Toll, modern, sauber und sehr freundliches Personal"

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Unknown, So 5. Mai 2024

"Sehr freundlich & hilfsbereit."

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B., Mi 17. April 2024

"Angenehmer Aufenthalt"

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Andreas L., Di 16. April 2024

"Business Übernachtung. Cooles Zimmer. Grossartige Dachterasse!!!"

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R. M., Mo 15. April 2024

"Gut geschlafen und tolles Badezimmer."

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Elle, Mo 15. April 2024

"Zentral gelegen, schöne moderne und saubere Zimmer, feines Frühstück"

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